We take your privacy seriously!

Кто может стать участником?

Мы ищем учасников только с помощью телефонных интервью. Участниками нашей «панели» Интернет исследований могут стать все лица старше 15-ти лет, которые не работают в сфере маркетинговых исследований.

Прекращение участия

Членство абсолютно добровольное, и Вы можете свободно покинуть «панель» Интернет исследований. Здесь не существует никаких обязательств, и Вы можете свободно выбирать, когда именно хотите участвовать. Вы можете прекратить всоё участие в «панели» Интернет исследований – для этого надо всего лишь войти в свой профиль и подать заявление на прекращение участия.

Информацию, которую вы дали в конце исследования, отвечая на вопросы для конкретных целевых групп, Вы не можете изменить на веб- странице panel.ee. Однако, эту информацию Вы в любое время можете, посмотреть или удалить на своей учетной записи.

Персональные данные

'Norstat'соблюдает существуещее законодательство, касающeеся хранения конфиденциальной информации и личных данных. Ваши данные будут доступны только работникам 'Norstat'. Мы храним лишь ту информацию, которую Вы сами сочли нужным оставить при регистрации. Ни при каких обстоятельствах мы не передаём третьим лицам информацию, которая позволила бы идентифицировать чью-то личность.
В любое время Вы можете изменить или удалить информацию из нашей базы данных.
Все опросы проходят в соответствии с принципами ESOMAR. Вы можете найти дополнительную информацина на www.esomar.org.

Чтобы получить больше информации о наших процедурах в отношении безопасности данных, свяжитесь с нами по электронной почте support@panel.lv.

Общаясь с нами, Вы можете также использовать эти контакты:
Адрес: Jõe 3, 10151 Tallinn
Номер тел.: 680 8955

Адрес: Rīga, Zemitāna 2B, LV-1012
Номер тел.: 67886210

Как работает «панель» Интернет исследований?

Участники  ru.panel.lv получают письма на электронную почту от ru.panel.lv со ссылками для открытия опросных анкет. Участники «панели» Интернет исследований каждый раз могут выбирать, хотят ли они учавствовать в исследовании и отвечать на вопросы, или нет. Если участник не проявлял активность в течение 12 месяцев, считается, что он не желает далее принимать участие в опросах. Такой участник регистрируется, как малоактивный, и его участие в опросах прекращается.

Если, несмотря на все меры предосторожности, в наши электронные письма попадает вирус, участник панели ыоглашается с тем, 'Norstat'не несет никакой ответственности за возможные последствия, и пользователь не может выдвигать какие-либо юридические претензии против 'Norstat'в этом случае.

'Norstat'не принимает на себя никаких обязательств по рассылке какого-либо определенного количества предложений всем пользователям в период проведения каждого исследования. 'Norstat'не может гарантировать какой-либо минимум или максимум рассылок за календарный год. В случае, если достаточно много респондентов ответили на все необходимые вопросы, 'Norstat'сохраняет за собой право закрыть опрос и блокировать ответы, приходящие после этого.

Для осуществления статистического анализа, требуется согласие, чтобы 'Norstat'мог регистрировать сведения, которые были получены в ходе исследования, в том числе и личные данные. Каждый пользователь имеет право знать, какие именно сведения 'Norstat'зарегистрировал о нём. У участника есть право потребовать, чтобы неправильные данные были изменены.

Вознаграждение

Участники могут посмотреть количество полученных пунктов в своём профиле. Пункты можно обменять на различные призы, например, подарочные карты или пожертвовать на благотворительность.

У Norstat и ru.panel.lv строгие требования в отношении безопасности личных данных, мы также действуем в соответствии с законодательством о хранении личных данных. Norstat работает в соответствии с международными этическими стандартами, которые применимы в сфере маркетинговых исследований, и которые разработаны организацией ESOMAR (European Society of Opinion and Market Research (www.esomar.org)).

Ниже Вы найдёте ответы на вопросы, которые мы получаем в связи с безопасностью личных данных:

Как используются полученные данные?

Участник панели позволяет ru.panel.lv передавать клиентам личные данные и данные опросов в статистическом формате, который всегда является анонимным. Имена, почтовые адреса, адреса электронной почты, а также любая другая информация, с помощью которой можно идентифицировать личность, не предоставляется нашим клиентам, если предварительно не было получено согласие самого участника.

Как используется полученная информация?

ru.panel.lv и Norstat уделяют много внимания защите ваших личных данных, чтобы сохранить их правильность и предотвратить незаконное использование другими. Поэтому при хранении информации NORSTAT действует в соответствии с Personopplysningsloven (=законом «О личных данных») и инструкциями Datatilsynet (=совета по защите данных). Все сотрудники Norstat действуют в соответствии со строгими правилами конфиденциальности и работают в соответствии с принципом, когда как можно меньше наших сотрудников получают доступ к личной информации. В случаях, когда само исследование проводится третьей стороной (например, исследование осуществляется с использованием одной из программ наших партнеров для проведения исследования), ваш адрес электронной почты НЕ будет указан, будет указано только кодированное соединение, которое позволит вам дать свои ответы.

Как долго моя информация будет храниться на ru.panel.lv?

Информация о вас, содержащаяся в профиле, которую мы храним, удаляется, когда вы аннулируете подписку на панель. До этого момента мы сможем читать и редактировать эту информацию, чтобы постоянно обновлять ее. Ваши ответы на вопросы исследования передаются нашим клиентам в анонимной форме.

Файлы-cookies

Файл-cookie - это маленький текстовой файл, который веб-сайт, посещаемый вами, хранит на вашем компьютере. Он используется многими веб-сайтами, чтобы вы как посетитель могли бы воспользоваться определенными функциями, когда входите в систему, и запомнить, что вы делали при последнем посещении веб-сайта.

 ru.panel.lv использует файлы-cookies, чтобы обрабатывать ваши входы в систему веб-сайта и иногда для исследований.

Файлы-cookies, используемые для целей исследования, используются только с вашего безоговорочного согласия.

Как защититься от компьютерных вирусов?

Распространение компьютерных вирусов заставляет нас быть более осторожными при чтении почтовых сообщений от неизвестных отправителей и писем с приложениями. ru.panel.lv никогда не посылает электронные письма с приложениями. Если Вы получили электронное письмо с приложением и как отправитель указан  ru.panel.lv, не открывайте такое письмо. Вы можете также пользоваться антивирусными программами, которые предлагают многие поставщики. Мы можем Вам порекомендовать своего поставщика - www.symantec.com.

Все наши письма приходят с адреса: support@panel.lv, со ссылкой, которая всегда начинается с http://survey.euro.confirmit.com / http://norstatsurveys.com. В некоторых случаях мы проводим опросы в системе наших партнёров, но о таких случаях Вы будете информированы в письме, которое получите вместе со ссылкой на опрос.

Если у Вас возникнут подозрения по поводу безопасности, свяжитесь с нами по электронной почте support@panel.lv.

Спрашиваем ли мы обо всём?

Мы проводим опросы на разные темы, но в основном они связаны с использованием масс-медиа, привычками потребления товаров и услуг, рекламой и вопросами о том, что вам нравится или не нравится в разных продуктах. Мы проводим опросы на темы, связанные с обществом, политикой, стилем жизни и здоровьем. Мы никогда не будем спрашивать Ваш персональный код, номер банковского счёта или номер банковской карты. Также мы не проводим опросы на деликатные темы, связанные с сексуальной ориентацией или религией, если только Вы предварительно дали своё согласие участвовать в опросе на тему такого вида.

Google Analytics

This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States.

In case IP-anonymisation is activated on this website, your IP address will be truncated within the area of Member States of the European Union or other parties to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases the whole IP address will be first transfered to a Google server in the USA and truncated there. The IP-anonymisation is active on this website.

Google will use this information on behalf of the operator of this website for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing them other services relating to website activity and internet usage.

The IP-address, that your Browser conveys within the scope of Google Analytics, will not be associated with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. You can also opt-out from being tracked by Google Analytics with effect for the future by downloading and installing Google Analytics Opt-out Browser Addon for your current web browser: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Google Tag Manager

Google Tag Manager - это услуга, предоставленная компанией Google. Google Tag Manager - это платформа / инструмент управления кодам. Он не собирает никаких персональных данных, но вызывает запуск других тегов, которые могут содержать Ваши данные. Google Tag Manager не имеет доступа к этим данным. Если Вы отключили эту функцию на уровне домена или файла cookie, она будет сохраняться для всех тегов отслеживания, которые будут реализованы с помощью Google Tag Manager.

ID пользователя

Каждому новому участнику присваивается индивидуальный идентификатор пользователя, как только Вы вводите свою контактную информацию и принимаете эти общие условия. Вся информация, предоставленная во время регистрации и Ваши последующие действия сохраняются под этим ID пользователя. Сохранение и использование ID пользователя позволяет нам разместить регистрацию на сайтах наших партнёров, регистрировать кампании и рекламы, что, в свою очередь, позволяет нам оценивать эффективность наших партнёров, кампаний, реклам в долгосрочной перспективе и позволяет нам постоянно улучшать наши потенциальные результаты. Вы соглашаетесь с хранением и использованием ID пользователя.

Norstat and GDPR

Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку и хранение ваших данных, прекратив участие в нашей платформе опросов. Если Вы хотите прекратить участие в нашей платформе опросов, Вы можете сделать это, войдя в свой профиль пользователя и перейдя в раздел «Мои данные» или связавшись с нашей службой поддержки.